dillenberger. Kundenzentrierte Marketingberatung mit Fokus auf Positionierung, Markenführung, Markentransformation und Zielgruppen-Kommunikation mit hoher Vertriebsorientierung.

Emotionen erkennen.

Jede Marke vermittelt Emotionen – wenn alles gut läuft, positive. Besonders erfolgreich sind Marken, die das Herz des Kunden berühren. Die Stellschrauben für die Ziel führende Kommunikation des „begehrlichen“ Produktes lassen sich kundenzentriert definieren und nachhaltig einsetzen. Was sind die Motivatoren Ihrer Kunden?

Marken transformieren.

Die Akzeptanz von Marken unterliegt dem Wandel. Erfolgreiche Marken werden gehegt und gepflegt – betriebswirtschaftlich unter Beachtung der Consumer Insights geführt. Zukunftsfähige Markenentwicklung definiert gleichzeitig den Weg zur Umsetzung und misst den Erfolg. Steht die Evolution an oder ist eine Transformation notwendig?

Effizient wachsen.

Ohne positive Markenwerte ist alles nichts. Marke allein reicht allerdings nicht – effiziente Marketing- und Vertriebsteuerung schöpft Potentiale für Profitabilität nachhaltig aus. Erfolgskritisch ist die Verzahnung der Vermittlung von Markenwerten mit vertrieblich performanten Maßnahmen. Ist Ihre Markenführung definiert?

Love Brands entwickeln.

Wie lieben Menschen Marken? Was führt zur stabilen Kundenbeziehung? Das Verständnis für die Needs der Zielgruppe, die Stärken, aber auch die Schwächen der Marke fließen in ein Marken-Zielsystem, auf dessen Basis die Marke kontinuierlich in Richtung Love Brand geführt wird. Was fehlt Ihrer Marke zur Love Brand?

Loyalität steigern.

Der Ausbau der Kunden-Loyalität funktioniert wie ein Hausbau. Bleibt die Heizung kalt, nützt der schöne Garten nichts. Bei Kenntnis der Treiber für Loyalität lassen sich Stellschrauben definieren und Ziel führend drehen. Ist Ihr Werkzeugkasten komplett? Haben Sie ein Marken-Zielsystem für mehr Erfolg in der Markenführung?

Teams begeistern.

Das Verständnis für Chancen öffnet Türen und Köpfe. In komplexen Transformationsprozessen müssen Teams auch zu neuem Denken bewegt werden. Der Identifikation und Beseitigung von Hemmnissen kommt eine hohe Bedeutung zu, genauso wie der Teilhabe der Teams an Erfolgen im Veränderungsprozess. Teilt Ihr Team Ihre Ziele?

„Erfolgreiche und nachhaltige Markenführung und Markentransformationen gelingen dann, wenn ein hohes Verständnis für die Motivatoren der Zielgruppe erarbeitet wird und Überzeugung in der Organisation entsteht. Neben Leadership und Zusammenarbeit kommt es vor allem auf die inhaltlich tragenden Argumente an. Ein wichtiger Hebel sind die Consumer Insights! Nur wer den Kunden versteht und begeistert, schafft Kundenloyalität, baut Kaufbereitschaft aus und sichert effizientes Wachstum.“ Claudia Dillenberger

Erfahrung und Begeisterung für effizientes Wachstum!

Ich kenne die Unternehmer-Herausforderungen beim Marken-Launch und Relaunch, beim Wachstum auch in schwierigen Märkten, bei der Reorganisation, beim Cost Cutting. Ich definiere Positionierungen und USPs, entwickle Marken kundenzentriert, konzipiere effiziente Kommunikation, schaffe Kundenbegeisterung und coache Teams zum Ziel. Das Ergebnis: Verbesserung der Markenwahrnehmung und effizientes Umsatzwachstum.
Ich weiß, wovon ich spreche: Mit 17 Jahren Erfahrung als Marketing Director und GF auf Unternehmensseite sowie neun Jahren Beratungserfahrung.

Mein generalistischer, branchenübergreifender und vertriebsfokussierter Marketingansatz gepaart mit ausgewiesenen Vertiefungen in Markentransformation und Markenentwicklung sowie 360-Grad Kommunikation bietet meinen Mandanten einen hohen Nutzen in der Neuausrichtung oder Weiterentwicklung sowie Umsetzung ihrer kundenzentrierten Marketingstrategie.

Ich begeistere mich für Marketing-Kommunikation – und überzeuge Teams.
Lassen Sie sich inspirieren!

„Ich habe Claudia Dillenberger als hervorragende Geschäftsführerin und Marketingleiterin kennengelernt, mit vertrieblichem Fokus und hoher Zielerreichung auch in der Markentransformation und Multichannel-Kommunikation.“
Carel Halff, CEO Holtzbrinck Buchverlage GmbH, Vorsitzender des Beirats Walbusch Gruppe

„Claudia Dillenberger hat für uns erfolgreich verschiedene Positionierungs-, Kommunikations- und Direktmarketing-Projekte durchgeführt. Besonders interessant für uns ist das vorhandene, breite und branchenbezogene Marketingwissen – aus direkter Berufserfahrung bei Banken und Versicherungen. Dadurch können unterschiedliche Themen kompetent diskutiert und umgesetzt werden. Beim aktuellen Relaunch der Finanzierungsplattform hypobot in 2024 hat Claudia Dillenberger nach einer Schwachstellen- und Wettbewerbsanalyse unsere neue Positionierung sowie das einhergehende Kommunikationskonzept erarbeitet, die neue Ansprache entwickelt und in einen Marketingplan B2C und B2B umgesetzt. Damit bauen wir nun auf einen kundenzentrierten Ansatz, der die Kundenbedürfnisse auf den Punkt bringt und sehr guten Anklang findet.“
Ralf Penndorf, CEO CURENTIS AG, Geschäftsführer hypobot GmbH

„Claudia Dillenberger – eine Bereicherung für unser Institut.
Claudia ist seit diesem Jahr Kooperationspartnerin unseres Instituts und ich muss sagen, ich bin total begeistert! Ihre einzigartige Mischung aus Marketing-Know-how und ihrem großartigen Gespür für Zahlen und deren Zusammenhänge – das findet man selten. Und ich sage das nicht einfach so, schließlich komme ich selbst aus dem Marketing und weiß, wie selten diese Kombination ist.
Was ich besonders an ihr schätze, ist ihr Blick für die Details: Sie legt den Finger in die Wunde, aber immer mit einer großen Portion Wertschätzung und Feingefühl. Das motiviert uns alle, hinzuschauen und besser zu werden. Es ist gleichzeitig sehr motivierend, direkt an die Umsetzung zu gehen.
Ich freue mich schon jetzt auf die vielen Projekte, die wir gemeinsam umsetzen werden. Claudia ist nicht nur eine echte Bereicherung für unser Institut, sondern auch jemand, mit dem die Zusammenarbeit einfach Spaß macht.“
Barbara Liebermeister, Gründerin und Leiterin des Instituts für Führungskultur im digitalen Zeitalter (ifidz.de)

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Mehr Leichtigkeit und Erfolg in der Markenführung.

Erfahrung und Begeisterung für effizientes Wachstum!